В сети интернет не много ресурсов посвящено теме техническое обслуживание. Но те, которые встречаются, в основном рекламные буклеты консалтинговых компаний или рефераты. Поэтому появилась идея создать данную площадку для размещения на ней материалов, посвященных техническому обслуживанию. Как для личного использования, так и для обобщения другого опыта. Пишите в комментариях найденные неточности и вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы.

Первым шагом хотелось бы остановиться на ключевых определениях и процессах технического обслуживания. Потому что это позволит разговаривать на одном языке. Америку открывать не будем, используем для этого ГОСТ 18322-2016, в котором и даны определения в области технического обслуживания.

Определения

Техническое обслуживание это: комплекс технологических операций и организационных действий по поддержанию работоспособности или исправности объекта при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании. принятое сокращение ТО (maintenance) 

Ремонт это: Комплекс технологических операций и организационных действий по восстановлению работоспособности, исправности и ресурса объекта и/или его составных частей. (repair)

система технического обслуживания и ремонта это: Совокупность взаимосвязанных средств, документации технического обслуживания и ремонта и исполнителей, необходимых для поддержания и восстановления (качества либо эксплуатационных характеристик) объектов, входящих в эту систему.  (maintenance and repair system)

концепция технического обслуживания и ремонта это: Основополагающие принципы по организации и проведению технического обслуживания и ремонта. (maintenance and repair concept)

Техническое обслуживание (основные процессы)

При производстве работ по техническому обслуживанию, можно выделить 5 основных блоков. Фактически они дают план действий при разворачивании системы ТО. Более подробно каждый блок опишем в отдельных статьях. Интересно, что если Учет объединить с Планированием, то получим стандартный цикл PDCA от Деминга-Шухарта.

I. Учет

1. Оборудование,здания и сооружения и т.п.
2. Норм расхода на проведение технического обслуживания.
3. Технологических карт проведения ТО.
4. Эксплуатационных показателей в работе оборудования и механизмов.
5. Выполненных работ по проведению технического обслуживания.

II. Планирование

1. Составление плана-графика проведения ТО.
2. Снабжение.

III. Управление

1. Производством работ.
2. Персоналом.
3. Допуском к работе.
4. Документацией.

IV. Анализ

1. Фактических затрат ресурсов (как людских там и материальных) и соответствие их нормам.
2. Информации полученной при сборе данных по оборудованию.
3. Полнота и достоверность данных отображенных в учете.
4. Формирование необходимых отчетов.
5. Расчет эффективности системы ТОиР (OEE, КТГ и т.п.)

V. Корректировка

Выполняется при обнаружении несоответствий по итогам анализа.