Собираю самые интересные, на мой взгляд цитаты великих в области Бережливого производства.
Маркетинг 2010 и маркетинг 2020, это как Карл Макс и Фридрих Энгельс — четыре совершенно разных человека.
Не определяйте свой успех используя показатели, выбранные системой, которую вы пытаетесь изменить.
Люди в вашей организации уже самоорганизуются в рамках существующих ограничений. Не нравятся результаты? Посмотрите на ограничения…
Принимай управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям.
Принимай решение не торопясь, на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты; внедряя его, не медли (немаваси).
Повышать эффективность имеет смысл лишь в том случае, когда это связано с сокращением издержек. Для достижения этого нам необходимо производить лишь столько продукции, сколько возможно с привлечением минимального количества рабочей силы.
Поскольку бережливая система может процветать только в атмосфере доверия, когда каждый знает, что со всеми поступают честно и все «острые моменты» решаются с требуемым гуманизмом, успешно управлять ею может только такой «деспот», который несет выгоду всем.
Почему так сложно с самого начала правильно определить ценность? Отчасти потому, что большинство производителей привыкли делать то, что делали всегда. А также потому, что многие потребители не знают, как попросить что-то, с чем они еще не сталкивались. Если пойдешь не по той дороге, неудивительно, что окажешься непонятно где.
Устраняйте потери, а не людей» (принцип бережливого отношения к персоналу).
Скорость — это результат устранения препятствий, а не спешки.
Оптимизация начинается с вопроса: „Зачем?“.
Потери невидимы, пока вы не начнёте их искать.
Эффективность — это делать вещи правильно; ценность — делать правильные вещи.
