Бережливый дом или Lean дом.
Бережливый дом — это не что иное, как графическое изображение порядка построения и трансформации производственной системы в Бережливую. Почему выбран именно дом, а не какая-либо другая схема отображения? Потому что в логика построения полностью соответствует строительству дома.
В качестве картинки, использовал Бережливый дом от одного из лидеров России в построении бережливой компании — это корпорация Технониколь.
Как строим дом? Конечно, с фундамента скажете Вы, но немного ошибетесь. Дом мы начинаем с решения, что нам нужно построить дом. Так же и в бережливом производстве, прежде чем трансформировать компанию в бережливую, необходимо на уровне ПЕРВОГО лица принять решение о том, что компания принимает принципы бережливого производства.
Строим Бережливый дом
Технология строительства дома в общих чертах известна почти всем. Это фундамент, стены и кровля. Вы не начнете строить дом с крыши? Так же и с домом Lean.
Фундамент.
Фундаментом нашего Бережливого дома выступает вовлеченность всего персонала. Если этого не сделать, то без вовлечения всего, да именно всего персонала, все силы потрите на борьбу с сопротивлением. Вовлечение должно быть от первого лица до каждого рабочего компании. Каким образом вовлекать персонал? На первом шаге необходимо провести обучение, чтобы люди понимали, что это Бережливое производство. Заразить идеей бережливости, если люди будут «укушены» этой идеей, то процессы трансформации будут намного легче.
Стены.
Имея фундамент, возводим стены. На данном этапе подключаются все возможные и необходимые инструменты бережливого производства. Для данного этапа важно определить Ценность. Что мы производим, для кого, какой продукт и его характеристики.
В целом, ключевая задача стен — это реализация первых четырех принципов бережливого производства.
Крыша.
Крышей нашего дома служит пятый принцип бережливого производства — стремление к совершенству. Именно данный принцип накрывает всю трансформацию производственной системы и не дает разрушиться стенам. Если не встать на путь постоянного развития, то вся производственная система через небольшое время вернется в исходное состояние и весь проект по трансформации производственной системы остановится.
Итоги
Бережливый дом или Lean дом в своем построении полностью соответствует строительству обычного дома. Все элементы построения важные, если будет плохой фундамент, дом разрушится (сопротивление персонала). Если будут плохие стены — не будет виден эффект от внедрения бережливого производства, будет демотивация персонала и дом так же даст трещину. Если не будет крыши, то внешние воздействия разрушат дом и производственная система вернется в исходное состояние.
На каждом этапе рекомендую использовать цикл Деминга. Подробно о нем рассказано в статье PDCA цикл Шухарта-Деминга.